Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
制定日：2026年10月1日
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、以下のとおり表示します。
| 販売事業者 | arigatou.llc |
| 運営統括責任者 | Aso Mari |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 |
| 電話番号 | ◯◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯受付時間は平日10:00〜18:00（土日祝・当社休業日を除く）です。番号はお問い合わせフォームからご請求いただければ、遅滞なく開示します。 |
| メールアドレス | [email protected] SHIBUIのご注文に関するお問い合わせ：[email protected] |
| ウェブサイト | www.arigatou.world |
| 販売価格 | 各サービス・商品ページ、またはお見積り時に表示する価格による。コンサルティング・教育サービスは日本円・消費税込み表示。柿渋染め製品（SHIBUI）は米ドル（USD）表示とし、関税・輸入税等は含みません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 柿渋染め製品（SHIBUI）の配送料（地域別。USD 300超のご注文は無料）、および海外発送時の関税・輸入税・通関手数料等はお客様のご負担です。配送料の詳細はSHIBUIサイトの「Shipping & Returns」をご確認ください。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、銀行振込、その他ウェブサイト上で指定する決済方法 |
| お支払い時期 |
商品販売：ご注文時（注文と同時にお支払いが確定します）クレジットカード決済の場合は各カード会社の締め日・引き落とし日に準じます コンサルティング・教育サービス：契約書に定める納期に応じて分割または一括でお支払いいただきます |
| 商品の引渡し時期 |
柿渋染め製品（SHIBUI）：受注生産のため、ご注文から商品のお届けまで通常4〜8週間（製作・検品・DHL Express輸送を含む目安）。ご注文後24時間は変更・キャンセルが可能で、その後に製作を開始します発送時には追跡番号をメールでご案内します コンサルティング・教育サービス：契約締結後、個別のスケジュールに基づき提供を開始します |
| 返品・キャンセル |
柿渋染め製品（SHIBUI）は受注生産のため、お客様のご都合（イメージ違い・サイズ選択・色の好み等）による返品はお受けできません。ご注文後24時間以内に限り、サイズ・色の変更またはキャンセルを承ります。商品に不良・破損、または注文内容と異なる商品の誤送がある場合は、商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、再製作または返金で対応します。斑（ムラ）・色の個体差・柿渋特有の香り・経年や洗濯による色の変化は不良に該当しません。 コンサルティング・教育サービスの契約解除・キャンセルは、個別の契約書の定めによります。 |
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